< 從優秀到卓越>
到山東聊城演講，同事安排我住在當地的中苑大酒店，酒店裡有附一份內部刊物，裡面有許多的酒店員工投稿，內容有的是工作上的體會，也有的是生活上的領悟，有一篇銷售部同仁寫的「趣”事”」讓我大為驚豔，對其文字的功力與觀察的細緻嘆為觀止，覺得他在酒店工作實在是有些可惜，不信你看：
做事的永遠做事，
不做事的永遠不做事；
做事的主動找事做，
不做事的有事也不做；
做事的有做不完的事，
不做事的無事可做；
做事的做了大事也以為是小事，
不做事的做了小事也會吹成是了不起的大事；
做事的整天埋頭做事，
不做事的整天滿腹心事；
做事的不注意不做事的，
不做事的很”關注”做事的；
做事的實實在在的做事，
不做事的看人行事；
做事的往往不會來事，
不做事的專門研究如何”來事”；
做事的常遇到艱難的苦差事，
不做事的無所事事還煞有其事；
做事的時常向不做事的匯報所做的事，
不做事的總批評做事的；
做事的總把不做事的指責當回事，
不做事的最愛無事找事搞得做事的做不成事。」
當讀完上段文字時，你會發現辦公職場的人生百態盡在其中，而我們可能就是那個會做事的人，也可能在你的周圍充滿了那些不會做事的人。雖然我們都喜歡會做事的人，但若只會做事，不會做人，一樣會讓主管們頭疼，一個工作績效良好的人，卻得罪了所有的主管，沒有辦法與其他部門合作，我相信在一個強調團隊綜效的世界裡，這些會做事卻不懂溝通的人，恐怕會給自己在職場添加阻力, 也給企業帶來的災難更大。
那到底做人重要，還是做事情重要呢？有一種說法我很喜歡，那就是如果一個人在社會上工作不到三年，那麼他應花60%在做事、20%做人、另外20%做自己；如果工作年資是四到十年，那麼他應將做人增加到40%、做事為40%、剩下20%做自己；如果在社會上打滾超過十年以上，那麼我們真的應該減少做事，因為更重要的工作是經驗傳承，是發掘並培養更多優秀的人才，我們要站在制高點上去思考未來，所以我們20%在做事、40%做人、另外的40%我們將有機會做自己，因為過去所累積的實力與經驗，讓我們擁有權力，一旦有了權力，我們對決策就有了更高的自主權，也真的擁有了做自己的成就感。
很可惜的是現在的年輕人不管年資多少，都把做自己的比例升高了，每一個人都有自己的想法，缺乏團隊中彼此合作的能力，因此現在的主管常常會覺得現在的孩子有些眼高手低。如果你踏入社會不久，我們建議應讓自己像海綿一樣的吸收，像武俠小說的吸星大法般的充實自己，而不要在工作上太斤斤計較，因為做人做事的功夫，都是靠這樣一點一滴累積起來的，只要在每天的待人處事上能常常自我反省，你就會不斷的修正讓自己走向卓越。
一個會做事的人亦要有良好的EQ才會在職場中勝出，也千萬別讓自己成為別人心中不會做事的人，這樣未來你才有能力做自己喜歡的事，否則不會做事、又常得罪別人，一定會變成組織裡的的討厭鬼，會變成率先被淘汰的人，不是被組織淘汰，而是被自己淘汰。
